Τρία Κιλά Μάρκετινγκ | Το Marketing στην Ελλάδα

31. Χάρης Πιτσιλός - Στήνοντας λειτουργικές δομές και διαδικασίες σε marketing agency

Νώντας Καραβίας Season 4 Episode 1

Σου άρεσε το επεισόδιο;

Ο Χάρης Πιτσιλός είναι σύμβουλος y στην Krataion Consulting με ειδίκευση στο organizational design και σε αυτή τη συζήτηση μιλάμε για το πώς βοηθάει agencies να βελτιώσουν τις εσωτερικές τους δομές και διαδικασίες, έτσι ώστε να υπάρχει καλυτερη επικοινωνία, και ενδοεταιρικά αλλά και με τους πελάτες.
Πιο συγκεκριμένα αναφέρουμε:

  • Το background του Χάρη και της Krataion Consulting
  • Την υπηρεσία Level Up για marketing agencies
  • Τους 3 άξονες βελτιστοποίησης ενός agency (Διαδικασίες - Διαχείριση πελατών - Διαχείριση προσωπικού)
  • Ποια είναι τα μοτίβα δυσλειτουργίας που παρατηρούνται στις ομάδες μέσα στα agencies
  • Ποιοι είναι κάποιοι τρόποι να κρατάς τους πελάτες σου χαρούμενους
  • Τη διαφορά μεταξύ θέσπισης διαδικασιών και εφαρμογής τους
  • Παραδείγματα  διαδικασιών κατα την άφιξη ή αναχώρηση εργαζομένου
  • Πώς να δημιουργήσουμε ένα ασφαλές περιβάλλον ώστε να νιώθουν άνετα οι εργαζόμενοι να πουν αυτό που σκέφτονται
  • Τι  προβλήματα δημιουργούν τα στεγανά μεταξύ των τμημάτων του agency
  • Τι μπορούν τα agencies να κάνουν ΤΩΡΑ μόνα τους ώστε να δουν διαφορά στην επικοινωνία (με πελάτες και εσωτερικά)

Τα λινξ:


Support the show

Γράψου στο Email Marketing Course μου: https://emailacademy.gr

Podcast links


Προσωπικά links

People on this episode

Podcasts we love

Check out these other fine podcasts recommended by us, not an algorithm.

Επιχειρ in Artwork

Επιχειρ in

Dimitris Chatzimichailidis
Nudge Artwork

Nudge

Phill Agnew
Θα Σας Ειδοποιήσουμε Artwork

Θα Σας Ειδοποιήσουμε

Κωνσταντίνος Κίντζιος - Σπύρος Ανδριανός
Μιλάμε Επιχειρηματικά Artwork

Μιλάμε Επιχειρηματικά

Γιάννης Πορτάλιος - Αντώνης Τόσκα